📌 Fissato
⚠️ In scadenza
🚨 Urgente
Generale
Staccare quella merda di proxy
08:50
🔵 Giornaliera
03/04/2026
⚠️ In scadenza
🚨 Urgente
Bug e ticketing
Pagamento CC Validation ODC411
10:00
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23/05/2026
08/05/2026
📝 Note
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Da: Claudio Ruffina </O=EXCHANGELABS/OU=EXCHANGE ADMINISTRATIVE GROUP (FYDIBOHF23SPDLT)/CN=RECIPIENTS/CN=8D80756977F844EA924FAB8A538F2E93-CLAUDIO RUF>
Ricevuta: 05/05/2026 10:36
Ciao Mara e Tömmy,
vi chiedo un aiuto circa un mancato inserimento di una caparra tramite CC Validation sulla prenotazione 21034 dell’HOT_CODICE=HC.
Il cliente ha segnalato la transazione di Nexi 66898202605010825 che risulta regolarmente pagata il 1/5/2026. Dai log di quel giorno (che allego) trovo un errore riguardo a quella transazione:
2026-05-01 08:26:47.297 ERROR GPWSYS03 --- [ http-listener-2(4)] c.g.z.persistence.service.CCValidationServiceImpl : Il pagamento della transazione 66898202605010825 è andato in errore: {'esito':6,'messaggio':'Errore inserimento pagamento nel db cambio stato preno 4061','visualizzaAdditionalServices':false,'mock':false,'crsFatturazioneAnticipi':false,'motivoAttesaSaldo':false}
Ho cercato ulteriori dettagli in HW_ERRORI, in SCR_SCRIGNO_LOG
⚠️ In scadenza
🚩 Alta
Generale
⚠️ In scadenza
🚩 Alta
Bug e ticketing
Follow up mail ad analisi per fatture senza intestatario Maldive Baglioni.
11:15
—
23/05/2026
04/05/2026
⭕ Aperto
🚨 Urgente
RuffyPMS
Continuare il fix sul mancato controllo delle camere assegnate delle camere secondarie.
19:00
—
23/05/2026
09/04/2026
⭕ Aperto
⏫
🚨 Urgente
Generale
Dismissione RAPP per inserimento Tracker
--
—
23/05/2026
21/05/2026
📝 Note
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Da: Claudio Ruffina </O=EXCHANGELABS/OU=EXCHANGE ADMINISTRATIVE GROUP (FYDIBOHF23SPDLT)/CN=RECIPIENTS/CN=8D80756977F844EA924FAB8A538F2E93-CLAUDIO RUF>
Ricevuta: 21/05/2026 17:57
Ciao Marco,
vorrei coinvolgerti per discutere della dismissione dei Rapportini per l’inserimento dei Tracker a favore di uno strumento come Sharepoint, già utilizzato per gli Issue Software di Infinity.
Con uno strumento simile sarebbe anche possibile automatizzare di più i processi.
Gabriele ha già anticipato la questione ad Alessandro che si è detto favorevole.
Sei disponibile per una call mercoledì 27/5 o giovedì 28/5?
Claudio Ruffina
Customer Service
Zucchetti Hospitality
Hotellerie - Infinity Scrigno PMS
Via Sebastiano Venier, 41/B | 30020 Marcon VE - Italia
claudio.ruffina@zucchetti.it <mailto:claudio.ruffina@zucchetti.it>
+39 0371 594 8100
www.zucchettihospitality.it <http://www.zucchettihospitality.it/>
<https://www.facebook.com
⭕ Aperto
🚨 Urgente
RuffyPMS
Errore in salvataggio preno senza nome cliente
--
—
23/05/2026
09/04/2026
📝 Note
▶
TypeError
TypeError: '>' not supported between instances of 'str' and 'int'
Traceback (most recent call last)
File "C:\Users\Claudior\AppData\Local\Programs\Python\Python313\Lib\site-packages\flask\app.py", line 1536, in __call__
return self.wsgi_app(environ, start_response)
^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^
File "C:\Users\Claudior\AppData\Local\Programs\Python\Python313\Lib\site-packages\flask\app.py", line 1514, in wsgi_app
response = self.handle_exception(e)
^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^
File "C:\Users\Claudior\AppData\Local\Programs\Python\Python313\Lib\site-packages\flask\app.py", line 1511, in wsgi_app
response = self.full_dispatch_request()
^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^
File "C:\Users\Claudior\AppData\Local\Programs\Python\Python313\Lib\site-packages\flask\app.py", line 919, in full_dispatch_request
rv = self.handle_user_exception(e)
^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^
File "C:\Users\Claudior\AppData\Local\Programs\Python\Python313\Lib\site-packages\flask\app.py", line 917, in full_dispatch_request
rv = self.dispatch_request()
^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^
File "C:\Users\Claudior\AppData\Local\Programs\Python\Python313\Lib\site-packages\flask\app.py", line 902, in dispatch_request
return self.ensure_sync(self.view_functions[rule.endpoint])(**view_args) # type: ignore[no-any-return]
^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^
File "C:\RUFFYPMS\app.py", line 187, in decorated_function
return f(*args, **kwargs)
^^^^^^^^^^^^^^^^^^
File "C:\RUFFYPMS\app.py", line 6392, in prenotazione_form
return render_template('prenotazione_form.html',
^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^
File "C:\Users\Claudior\AppData\Local\Programs\Python\Python313\Lib\site-packages\flask\templating.py", line 150, in render_template
return _render(app, template, context)
^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^
File "C:\Users\Claudior\AppData\Local\Programs\Python\Python313\Lib\site-packages\flask\templating.py", line 131, in _render
rv = template.render(context)
^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^
File "C:\Users\Claudior\AppData\Local\Programs\Python\Python313\Lib\site-packages\jinja2\environment.py", line 1295, in render
self.environment.handle_exception()
^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^
File "C:\Users\Claudior\AppData\Local\Programs\Python\Python313\Lib\site-packages\jinja2\environment.py", line 942, in handle_exception
raise rewrite_traceback_stack(source=source)
^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^
File "C:\RUFFYPMS\templates\prenotazione_form.html", line 761, in top-level template code
{% if pren and pren.caparra and pren.caparra > 0 %}
TypeError: '>' not supported between instances of 'str' and 'int'
The debugger caught an exception in your WSGI application. You can now look at the traceback which led to the error.To switch between the interactive traceback and the plaintext one, you can click on the "Traceback" headline. From the text traceback you can also create a paste of it. For code execution mouse-over the frame you want to debug and click on the console icon on the right side.
You can execute arbitrary Python code in the stack frames and there are some extra helpers available for introspection:
dump() shows all variables in the frame
dump(obj) dumps all that's known about the object
Brought to you by DON'T PANIC, your friendly Werkzeug powered traceback interpreter.
⭕ Aperto
🚨 Urgente
RuffyPMS
La tipologia non deve cambiare quando assegno una camera di tipologia diversa, né per la prenotazione master, ne per quelle secondarie.
--
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23/05/2026
09/04/2026
⭕ Aperto
🚨 Urgente
RuffyPMS
In un nuovo database admin non accede al setup e agli utenti
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23/05/2026
08/04/2026
⭕ Aperto
⏫
🚨 Urgente
Taskplanner
La copia dei task non funziona su quelli passati
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23/05/2026
04/04/2026
⭕ Aperto
⏫
🚨 Urgente
Bug e ticketing
Aprire tracker su prezzo a 0 su variazioni di soggiorno con contratto WEB. Vedi ticket 11429518Z
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—
23/05/2026
01/04/2026
⭕ Aperto
⏫
🚨 Urgente
Meeting Ass
Mettere versione nei metadati dell'eseguibile
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23/05/2026
17/03/2026
⭕ Aperto
⏫
🚨 Urgente
Bug e ticketing
Censire con parametro fittizio tutti i channel manager
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23/05/2026
11/03/2026
📝 Note
▶
Da WEB_BOOKING > Tabelle > Hotels.
Mettere in descrizione <NOME HOTEL> / <CHANNEL MANAGER>
⭕ Aperto
⏫
🚨 Urgente
HR e ERM
Corso su Onedrive e Sharepoint su Zucchetti Accademy
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23/05/2026
09/03/2026
⭕ Aperto
⏫
🚨 Urgente
Bug e ticketing
Struttura per consultazione documentazione
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23/05/2026
09/03/2026
⭕ Aperto
🚩 Alta
Taskplanner
Prevedere cestino quando si cancellano task
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23/05/2026
14/05/2026
⭕ Aperto
🚩 Alta
RuffyPMS
Permette di salvare una caparra senza modalità di pagamento
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23/05/2026
10/04/2026
⭕ Aperto
🚩 Alta
Taskplanner
Sui task ricorrenti in seguito al salvataggio di una modifica mi propone la data originaria anziché quella per cui il task viene mostrato
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23/05/2026
09/03/2026
⭕ Aperto
⏫
🚩 Alta
HR e ERM
⭕ Aperto
🍻 Media
Generale
Power Automate Turni-Outlook
17:30
🔵 Giornaliera
22/12/2025
02/12/2025
⭕ Aperto
🍻 Media
Taskplanner
Mostra il count accanto alle categorie coerente con la selezione attuale. I task senza categoria devono essere evidenziati in una sezione a parte
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23/05/2026
19/05/2026
⭕ Aperto
🍻 Media
MenuMaker
Consenti di creare nuove portate
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23/05/2026
19/05/2026
⭕ Aperto
🍻 Media
Taskplanner
Creare selezioni rapide per raggruppamenti di catergorie
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23/05/2026
11/05/2026
⭕ Aperto
🍻 Media
MenuMaker
Ancora impaginazione non va bene, necessario rimettere intestazione menu
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23/05/2026
08/05/2026
⭕ Aperto
🍻 Media
Autotracker
Il pulsante cancella esce fuori dalla card dell'auto
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23/05/2026
08/05/2026
⭕ Aperto
🍻 Media
Wedgallery
La parola d'ordine continua a non essere visibile in admin dashboard e couple setup. C'è scritto (lascia vuoto per non cambiare). Gestire sessioni, al momento resta tutto aperto forever
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—
23/05/2026
14/04/2026
⭕ Aperto
🍻 Media
RuffyPMS
⭕ Aperto
🍻 Media
RuffyPMS
La maschera degli stati iso2 con connessione mediocre impiega un po' a caricarsi, ottimizziamo il caricamento di elenchi lunghi
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23/05/2026
08/04/2026
⭕ Aperto
🍻 Media
RuffyPMS
Prevedere funzione di aggiunta camere da numero a numero con stessa tipologia, ordine automatico, stesso stato e stesso piano
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23/05/2026
08/04/2026
⭕ Aperto
🍻 Media
RuffyPMS
Entro il giorno di partenza prevedi la possibilità di fare il rollback a check-in per prolungare il soggiorno.
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23/05/2026
08/04/2026
⭕ Aperto
🍻 Media
RuffyPMS
⭕ Aperto
🍻 Media
RuffyPMS
Lista corrispettivi e altre esportazioni
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23/05/2026
08/04/2026
⭕ Aperto
🍻 Media
RuffyPMS
Rivedere il meccanismo di scarico degli anticipi fiscalizzati, non devono generare doppio corrispettivo
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23/05/2026
08/04/2026
⭕ Aperto
🍻 Media
RuffyPMS
Verificare meglio il sistema di importazione dei documenti dal portale alloggiati
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—
23/05/2026
08/04/2026
⭕ Aperto
🍻 Media
RuffyPMS
Prevedere creazione automatica degli stati camera alla creazione di un nuovo Hotel
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23/05/2026
28/03/2026
⭕ Aperto
🍻 Media
RuffyPMS
Valutare limitazione della visualizzazione delle prenotazioni.
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23/05/2026
26/03/2026
⭕ Aperto
🍻 Media
RuffyPMS
La cancellazione delle anagrafiche non deve essere definitiva, mettere filtro nella maschera di ricerca "Anche cancellate" e gestire le colonne dell'elenco in maniera analoga alle prenotazioni.
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23/05/2026
26/03/2026
📝 Note
▶
Serve verificare il corretto funzionamento in check out
⭕ Aperto
🍻 Media
Taskplanner
La copia dei task non riporta l'escalation
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23/05/2026
27/03/2026
⭕ Aperto
🍻 Media
RuffyPMS
Da check-in permettere di tornare a confermata solo entro la giornata e prima di avere fatto operazioni come numerazione schedine e emissione di conti
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23/05/2026
24/03/2026
📝 Note
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NECESSARIO IMPLEMENTARE IL CONTROLLO SU SCHEDINE ED EMISSIONE CONTI
⭕ Aperto
🍻 Media
RuffyPMS
Gestire multisessione su più schede del browser
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23/05/2026
24/03/2026
⭕ Aperto
🍻 Media
RuffyPMS
Modificando l'URL posso fare puntare le maschere a codici hotel inesistenti.
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23/05/2026
23/03/2026
📝 Note
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127.0.0.1 - - [20/Mar/2026 12:57:33] "GET /area_lavoro/PUZZA HTTP/1.1" 200 -
127.0.0.1 - - [20/Mar/2026 12:57:38] "GET /area_lavoro/PUZZAa HTTP/1.1" 200 -
⭕ Aperto
🍻 Media
Meeting Ass
Impostare barra superiore e footer responsive per la larghezza della pagina per massimizzare lo spazio a disposizione e tenere le icone più distanziate
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23/05/2026
06/03/2026